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服務(wù)流程
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一、初步了解

客戶通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹等了解到豐盛公司,并通過電話、郵件、QQ、微信等方式與我們聯(lián)系。雙方進行交流溝通,了解彼此,確定初步合作意向,約定上門洽談時間,我司派專業(yè)人員與客戶進行進一步的合作商討,深入了解客戶需求,包括公司背景、企業(yè)文化、產(chǎn)品特點和整體設(shè)計風(fēng)格的表現(xiàn)方向等。

二、信息搜集整理

明確設(shè)計任務(wù)定位,價格及項目進度安排等基本信息。

三、合同的擬定、簽訂

雙方商討,根據(jù)服務(wù)周期、項目費用及相關(guān)的項目細節(jié),擬定委托設(shè)計合同簽約,甲方支付合同總額的30%預(yù)付款給乙方,并向乙方提供相關(guān)資料。

四、項目合作進行

1、市場調(diào)研:我司組建團隊,根據(jù)客戶要求進行市場調(diào)研,相關(guān)數(shù)據(jù)分析整理,為設(shè)計做前期準備,是可謂“行軍作戰(zhàn),糧草先行”。↓

2、方案定制:好的設(shè)計方案是企業(yè)對外營銷推廣的利劍,是企業(yè)發(fā)掘自身價值,提純理念并高效向公眾傳達的過程。我們在做每一個項目時,都會對其進行全面的分析與提煉,向客戶提供最具創(chuàng)意的定制方案。↓

3、初稿提案:通過對信息的全方位整合與提煉,由設(shè)計師進行創(chuàng)意設(shè)計,畫冊封面、內(nèi)頁提供設(shè)計三套方案供客戶選擇,客戶如有修改意見,我公司將按照要求進行修改,直至客戶滿意為止。

4、方案確立,進行設(shè)計:在經(jīng)過與客戶的溝通,修改后,由客戶確定最終的設(shè)計風(fēng)格、表現(xiàn)形式,并定稿確認,由設(shè)計師進行余下部分的整體設(shè)計。↓

5、項目提案、修稿:經(jīng)過與客戶的再次溝通,我們對設(shè)計方案進行修改并完善,直到客戶滿意為止。↓

6、項目定稿:我公司根據(jù)客戶的要求修改方案至客戶滿意并確認,乙方向客戶提交設(shè)計的電子文件與設(shè)計文案(非源文件),設(shè)計流程完成。↓

7、印刷與制作:根據(jù)客戶確認無誤后安排印刷??蛻繇氈Ц队∷⑶昂贤铐椀?0%,開始印刷,到這里我們?yōu)榭蛻舻奶峁┑姆?wù)并沒有就此終止,根據(jù)客戶的需求,我們會為其提供印刷制作相關(guān)服務(wù),我們長期與各大優(yōu)秀的印刷機構(gòu)與紙張供應(yīng)商保持著穩(wěn)固的合作關(guān)系,有效確保了印刷質(zhì)量與印刷工期,保證項目的圓滿完成。↓

五、合作完成

我們向客戶交付印刷成品,驗收合格無誤后,付清剩余貨款合同額的30%。若需物流還應(yīng)在支付相應(yīng)的物流費。同時我們會將設(shè)計文件以PDF、JPG格式發(fā)給客戶存檔。

六、持續(xù)服務(wù)

跟蹤設(shè)計產(chǎn)品的市場反饋信息,并以此為基礎(chǔ)不斷改進,期待下一次為客戶提供更為完美的設(shè)計服務(wù)。

七、策劃設(shè)計原則

我們不接受任何形式的無償競標邀請,不接受諸如"先做出來看看"之類的合作,不接受任何以盜取創(chuàng)意思路為目的的交易合作,我們認為卓越的合作是建立在雙方相互信任為基礎(chǔ),只有得到客戶的正式委托,并在簽訂合同收到項目定金后,我們才會展開策劃設(shè)計工作。在溝通方面,我們希望盡可能的減少中間環(huán)節(jié),與決策者直接交流,以便更加準確全面理解企業(yè)決策者的思路與追求,達到高效運作的目的。在合同簽訂后,我們會嚴格按照合同章程來進行創(chuàng)意策劃與設(shè)計,并按時保量完成設(shè)計作品,交付客戶。

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